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Orçamentos são frequentemente rejeitados por preço ou pela escolha de concorrentes. No entanto, há uma terceira categoria menos discutida: propostas tecnicamente corretas que não transmitem confiança suficiente para conquistar o “sim” do cliente.
Esse foi o caso de uma agência de design que nos procurou após perder um projeto de dois anos com um cliente. Não foi uma questão de preço — o cliente foi claro —, mas sim pela falta de segurança em relação à proposta técnica apresentada.
